Deja de escribirle a tus clientes uno por uno.

Krez reúne a tus clientes y todo lo que hacen en un solo lugar, y manda el mensaje que corresponde por WhatsApp, correo, SMS o notificación, sin que nadie del equipo tenga que acordarse.

Solicitar accesoVer cómo funciona
Pantalla de clientes de Krez: el listado completo de la base con la actividad y los ingresos de cada persona.
Canales

WhatsApp, correo, SMS y notificaciones, según lo que hace cada cliente.

Acceso

Abrimos esta primera etapa a 5 empresas.

Puesta en marcha

Te acompaña el equipo fundador, de punta a punta.

El problema

Hoy, contactar a tus clientes depende de la memoria de alguien.

No es desorden tuyo: es lo que pasa cuando la base creció más rápido que el tiempo que tiene el equipo para atenderla.

Hoy

Mensajes de WhatsApp uno por uno, desde el teléfono de alguien del equipo.

Con Krez

Mensajes que salen solos cuando el cliente hace algo: compra, abandona el carrito, deja de venir.

Cómo funciona

Tres pasos, sin equipo técnico.

De tu Excel al primer mensaje automático, en la misma semana.

  1. Pantalla de clientes de Krez con la base importada y el resumen de actividad de cada persona.
    Paso 01

    Trae tu base

    Sube tu Excel o conecta tu tienda por la interfaz de programación. Krez detecta duplicados y arma el perfil de cada cliente con su historial de compras y de mensajes.

  2. Constructor de flujos de Krez con un flujo de carrito abandonado armado, con su espera y su condición.
    Paso 02

    Define cuándo hablar

    Eliges los momentos —compró, dejó el carrito, se venció algo, no ha vuelto en 60 días— y qué se le dice. Lo armas en un editor visual, sin escribir código.

  3. Embudo de métricas de un envío en Krez: enviados, entregados, abiertos, clics y conversión.
    Paso 03

    Krez envía y te muestra qué pasó

    Cada mensaje sale por el canal correcto y a la hora que corresponde en la zona horaria de cada persona. Después ves entregas, aperturas y ventas de ese envío.

El producto, de verdad

Así opera Krez, paso a paso.

Son capturas de la aplicación funcionando, no ilustraciones. Lo que ves es lo que vas a usar.

Perfil del cliente

Quién es, qué compró, qué abrió y por dónde responde, en una sola pantalla.

Perfil de un cliente en Krez: sus datos, su historial de compras y la lista de eventos registrados.

Flujos

Automatizaciones que armas visualmente, sin código.

Constructor visual de flujos de Krez con un flujo de carrito abandonado y su ramificación.

Segmentos

Grupos que se actualizan solos, con reglas claras.

Pantalla de segmentos de Krez con las reglas de cada grupo y cuánta gente cae dentro.

Embudo de envío

Cada envío medido: de enviado a venta.

Embudo de un envío en Krez con enviados, entregados, abiertos, clics y conversión.

Editor de mensajes

Armar un correo presentable no requiere un diseñador ni tocar código. Las plantillas quedan guardadas y se reutilizan en cualquier flujo.

Editor de correos de Krez con una plantilla armada y el panel de bloques a un costado.
Canales

Cada cliente, por donde sí te responde.

No se trata de tener diez canales. Se trata de que a cada persona le escribas por donde de verdad te contesta, y que si por ahí no pasa nada, el flujo siga por el siguiente.

  1. WhatsApp · Lun 10:12
    «Te guardamos tu carrito con 2 piezas.»
  2. Abrió y entró al enlace · Lun 10:31
    Krez registra la apertura y el clic, y el flujo sigue por ahí.
  3. Correo · Mar 9:00
    Recibo de compra y guía de cuidado de la prenda.
  4. SMS · Mié 14:05
    «Tu paquete llega hoy entre 4 y 6 pm.»
Compra completada
También incluidos
  • Telegram
  • Viber
  • Line
  • KakaoTalk
  • Notificaciones web y móviles
  • Webhooks

Y dentro de un flujo, además: Slack, HubSpot, Mixpanel y Google Analytics como un paso más, no solo como integraciones sueltas.

Costo de envío

Tus proveedores son tuyos.

Conectas tu propia cuenta de Resend, SendGrid, Amazon SES, Twilio, Telnyx o Vonage. Los mensajes salen desde tu cuenta y tú le pagas a tu proveedor lo que cuesta. Krez no le pone margen a tu envío.

Las plataformas grandes cobran por perfil o por volumen encima del costo real del mensaje. Aquí ese costo no pasa por nosotros.

  • El costo por mensaje es el del mercado

    No el nuestro. Con una base grande, esa diferencia es la que decide si una plataforma se puede pagar o no.

  • Tu reputación de envío es tuya

    Tu dominio, tu historial de entregabilidad y tu número de WhatsApp. No los compartes con nadie más.

  • No quedas atrapado

    Cambias de proveedor sin cambiar de plataforma. Y si algún día te vas de Krez, tu infraestructura de envío sigue en pie.

Proveedores que puedes conectar
  • Resend
  • SendGrid
  • Amazon SES
  • Twilio
  • Telnyx
  • Vonage
Casos de uso

Tres formas de usarlo, escritas tal cual.

Sin adjetivos: el flujo completo, como queda armado en la aplicación.

Comercio y venta al público

  1. Dejó productos en el carrito hace 3 horas → WhatsApp con lo que dejó.
  2. No responde en 24 horas → correo con los mismos productos.
  3. Compró → deja de insistir.

Servicios financieros

  1. Faltan 5 días para el vencimiento → recordatorio por el canal que la persona autorizó.
  2. Pagó → se cancela el recordatorio.
  3. Todo queda registrado: el consentimiento, el canal y la hora.

Empresas con seguimiento manual

  1. Un cliente que compra cada 3 meses lleva 5 sin volver → tu comercial recibe el aviso con el historial completo.
  2. Sale el mensaje por el canal donde ese cliente sí responde.
  3. El equipo ve a quién vale la pena escribirle primero.
Acceso anticipado

Cinco empresas en esta primera etapa.

Son cinco porque a cada una le cargamos la base, le conectamos los canales y le dejamos los primeros flujos andando. Eso lo hacemos nosotros, a mano, y no escala a cincuenta empresas a la vez.

Solicitar acceso
Qué incluye
  • Cargamos tu base de clientes y la dejamos ordenada.
  • Conectamos tus canales y tus proveedores de envío.
  • Dejamos tus primeros flujos armados y funcionando.
  • Línea directa con el equipo que construye el producto.
  • Lo que necesites entra al plan de trabajo con prioridad.
Qué esperamos a cambio

Que lo uses de verdad y que nos digas qué falta. Es el único intercambio que nos interesa en esta etapa.

Sobre el precio

Todavía estamos definiendo el modelo comercial. Lo vamos a conversar contigo antes de cobrarte nada, y si no te sirve, no hay nada que cancelar.

En qué estado está el producto

El correo está en producción y probado a fondo: seguimiento de aperturas y clics, avisos de entrega y rebote, y baja automática ante rebotes y quejas. WhatsApp, SMS y notificaciones están construidos, y buscamos las primeras empresas que los pongan a andar en serio. Te lo decimos antes de que entres, no después.

Tus datos

Tu base de clientes sigue siendo tuya.

Lo que está construido hoy, dicho sin adornos.

  • Los datos de cada empresa están aislados por completo de los de las demás.
  • Las credenciales de tus proveedores de envío se guardan cifradas.
  • Registro de auditoría: quién hizo qué y cuándo.
  • Consentimiento por cliente y por canal, con su historial.
  • Horarios de silencio, respetando la zona horaria de cada persona.
  • Baja automática ante rebotes y quejas, sin que tengas que limpiar la lista a mano.
  • Exportas tus datos cuando quieras, en cualquier momento.

Lo que no vas a encontrar aquí son sellos de certificación. Krez tiene funciones de cumplimiento, pero no tiene las certificaciones que suelen acompañarlas, y decir lo contrario sería mentirte en la primera pantalla.

Preguntas

Respuestas directas.

¿Necesito un programador para usarlo?
No. Los flujos se arman de forma visual y las plantillas vienen listas para encender. Y en esta etapa la puesta en marcha la hacemos nosotros contigo.
Tengo mi base en un Excel, ¿sirve?
Sirve. Se importa desde un archivo y Krez detecta los duplicados para que cada persona quede con un solo perfil. No hace falta ordenarlo antes: de eso nos encargamos en la carga inicial.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Menos de una semana en la mayoría de los casos: importar la base, conectar un canal y encender el primer flujo. Lo demás se arma sobre la marcha.
¿Se conecta con mi tienda, mi CRM o mis sistemas?
Sí, por la interfaz de programación y por webhooks. Los eventos de tu negocio —una compra, un pago, una baja— entran a Krez y pueden disparar un flujo.
¿Cuánto va a costar?
El modelo comercial todavía se está definiendo y no vamos a inventar una cifra para llenar esta respuesta. Lo conversamos contigo antes de cobrarte nada. Lo que sí está decidido es que el costo de enviar no pasa por nosotros: usas tus propios proveedores y les pagas a ellos.
¿Qué pasa cuando termine el acceso anticipado?
Lo hablamos contigo antes de que pase, con el modelo ya definido y tiempo para decidir. Nada se activa de un día para otro, y tus datos se pueden exportar en cualquier momento.
¿Puedo mandar WhatsApp con mi propio número?
Sí. Conectas tu propia cuenta de proveedor, así que el número y su reputación son tuyos. Este es uno de los canales que están construidos pero sin rodaje real todavía, y preferimos decírtelo de frente.
¿Qué pasa con mis datos si decido irme?
Te los llevas. La exportación está disponible mientras tengas la cuenta activa, y tu infraestructura de envío nunca dependió de nosotros: las cuentas de tus proveedores siguen siendo tuyas.
¿Quién está detrás de Krez?
Un equipo de dos personas que construye el producto y hace la puesta en marcha. Cuando solicitas acceso, te responde uno de los dos, no un sistema de tickets.

Cinco empresas, y la puesta en marcha la hacemos nosotros.

Te respondemos en menos de 24 horas hábiles y te decimos de frente si Krez te sirve o no.

Solicitar acceso

Cuéntanos de tu base de clientes.

Dos datos de más que nos ahorran una llamada: con el tamaño de tu base y el canal que usas hoy llegamos a la conversación sabiendo de qué hablamos.

Te responde una de las dos personas que construye Krez, no un sistema de tickets.

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